Hari rabu beberapa minggu kemarin saya baru saja membayar pajak kendaraan di kantor Samsat yang baru di Batam centre, kebetulan kendaraan roda empat tersebut sudah habis masa pajaknya di bulan juni. Jadi dapat dibilang saya telat membayar pajak “…mmh bukan warga negara yang baik”. Berdasarkan hitung-hitungan saya denda administrasi keterlambatan pembayaran pajak kendaraan tersebut seperduabelas dari total pajak kendaraan per tahunnya. Sebelumnya saya biasa bayar pajak di kantor Samsat lama yang berada di jalan kuda laut, Batu Ampar. Stereotip saya pastilah pelayanan Samsat yang di gedung baru dengan yang lama sama saja (sama saja ribetnya), Ngantri berjam-jam, malah kadang nyampe berhari-hari, pungli dimana-mana ngakunya buat ganti map lah inilah itulah … woalah pokoknya menyebalkan.

Jadi ujar-ujar yang mengatakan seharusnya pekerjaan itu mudah tapi dibikin susah, itu betul adanya. Kalo bisa dipersulit kenapa harus dibikin mudah, mungkin itu jargon mereka. Tapi rupanya banyak hal telah berubah, Samsat kali ini sudah mengubah citra buruknya sedikit demi sedikit, saya lihat ada beberapa orang baru di bagian pendaftaran dan administrasi. mungkin karena gedung baru semangat baru. Saya tidak perlu berlama-lama disana, hanya butuh waktu kurang lebih 1 jam  dalam urusan bayar membayar pajak ini.

Read more