Jadi ujar-ujar yang mengatakan seharusnya pekerjaan itu mudah tapi dibikin susah, itu betul adanya. Kalo bisa dipersulit kenapa harus dibikin mudah, mungkin itu jargon mereka. Tapi rupanya banyak hal telah berubah, Samsat kali ini sudah mengubah citra buruknya sedikit demi sedikit, saya lihat ada beberapa orang baru di bagian pendaftaran dan administrasi. mungkin karena gedung baru semangat baru. Saya tidak perlu berlama-lama disana, hanya butuh waktu kurang lebih 1 jam  dalam urusan bayar membayar pajak ini. Jika dibanding dengan proses di kantor lama ada alur yang dipotong di gedung baru ini, dulu kita perlu mengisi formulir sekarang tidak lagi syaratnya cukup membawa KTP asli dan fotocopynya, BPKB asli dan copynya, STNK asli dan copynya. Berkas-berkas tersebut langsung diserahkan ke loket 5 dan 6 lalu nantinya kita akan diberikan nomor antrian. Antrian pun sebenarnya gak terlalu lama karena petugas memprosesnya berbilang 10 orang sehingga cepat dan efektif. dari situ berkas tersebut diproses di loket no 4 untuk selanjutnya diberikan nomor untuk pembayaran di Kasir. Pembayaran di kasir nilainya sama dengan jumlah pajak yang harus saya bayarkan dan tentunya plus denda.

Saya harap tentunya keadaan ini terus berlanjut, bukan hangat-hangat tahi ayam. Karena memang sekarang zaman sudah berubah dan sudah saatnya harus berubah. Teknologi informasi memang salah satu faktor yang membuat perubahan itu, dengan adanya TI petugas dituntut untuk bekerja cepat dan akurat secara realtime. jadi kongkalikong kemungkinan kecil terjadi tapi tidak sebanyak dulu. Memang kalo masalah pajak seharusnyalah antara si pemungut dan si pembayar tidak langsung bertemu, karena kalau sudah bertemu timbulnya bargaining. Disitulah munculnya korupsi. Sebaiknya lah memang pembayaran pajak ke depan harus menggunakan sistem online.

Tentunya saya mendukung sekali program pemerintah kota batam yang menjadikan batam sebagai ikon DIGITAL ISLAND.

Kata Kunci yang Mampir: